這樣跟主管溝通最有效！職場上你必須掌握的6個溝通技巧與重點

生活 2022/01/06

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在職場中想要行事順利，絕對少不了掌握良好的溝通技巧。與同事溝通順暢，就能減少錯誤提高工作效率，也能與同事和諧相處減少小人來犯的機率！但若想要提高升遷機運，多一點被主管看見的機會，甚至不被主管找麻煩、多點老闆對你的信任感，就要懂得向上溝通技巧！試試以下幾個職場上與主管溝通的有效技巧，簡單幾個步驟讓你跟主管之間的溝通關係更良好！

職場溝通技巧1

學會傾聽了解主管的要求

很多時候溝通不良是你沒有搞清楚主管的訴求。在對方說話時好好傾聽，過程中給予正向的動作回應如點頭、微笑等，並且在對方的闡述告一段落之後，以自己的話再次重複一遍，以確保自己掌握到真正的重點，對方也能感受到你的認真傾聽與重視。

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職場溝通技巧2

找對溝通時機

話要說的對，時機也要掌握得恰恰好；然而究竟什麼時候才是對的時機，還是要透過觀察與了解去達成。例如主管正被交付重要業務忙得焦頭爛額、情緒不佳時，若再與他討論業績不佳問題，通常只有被賞白眼的份；事情最好分輕重緩急，看一下主管的臉色再進行。

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職場溝通技巧3

話要說重點

主管通常都很忙，溝通時務必整理好重點或者是可行的方案再進行匯報，一來主管能更有效率並精準地回答到你的問題，二來對方也會感受到你是經過準備才來進行溝通，而不是只會請求指示的傳聲筒。

職場溝通技巧4

站在主管的立場/懂得換位思考

當你覺得對方難溝通時，就已經預設立場，所以試著以主管的角度為出發點，對方希望聽到什麼樣的意見，需要什麼樣的建議，當你提出的說法與主管的思考站在同一水平面時，他才會認為這樣的溝通是必要或者有效的。

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職場溝通技巧5

找到適合的溝通方法

溝通的對象不同，策略也要有所調整。依據主管的性格而去採取相對應的溝通方式，更能達成有效的溝通。例如面對重視效率的主管，溝通時就該盡速切入重點；而面對深思熟慮型的主管，最好提出多方的數據報告或者可行性分析資料後再與之溝通，更能提高說服力。

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職場溝通技巧6

讓自己擁有能力

無庸置疑地，地位越高，說話也才能越有份量。因此在職場上追求成長是必要的，讓主管看見你的出色能力，包括能帶動團隊績效，或者因個人決策而創造的傑出表現等，進而提高主管對你的信任感，讓更多權力下放，也能減少更多無謂的溝通時間。

良好的溝通必須長期努力維持，讓主管看見你的穩定成長，才能真正獲取上司的信任感，在職場上更加一帆風順！

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【文字編輯：讀者投稿】